+603-83143242 / +6017-4994679    noraini@accept-training.com

Academy Communication Etiquette and Protocol (ACCEPT)

ACCEPT mempunyai tenaga pakar dan jurulatih yang berkaliber dan berwibawa dalam bidang komunikasi, etiket dan protokol.Trainer ACCEPT bukan sahaja mempunyai pengetahuan yang luas, tetapi juga mempunyai kemahiran, kepakaran dan yang paling pentingnya merupakan practitioner dalam bidang mereka.

 

KOMUNIKASI

Kursus Pengucapan Awam

Kursus Komunikasi Berkesan

Kemahiran Komunikasi Interpersonal

Kursus Pengacaraan Majlis (Asas)

Kursus Pengacaraan Majlis  (Lanjutan)          

Kursus Penulisan Teks MC dan Teks Ucapan

Kursus Menulis Surat Rasmi & Memo

Kursus Pengurusan Mesyuarat & Menulis Minit

Kursus Keberkesanan Panggilan Telefon

Kursus Perkhidmatan Kaunter Yang Berkesan

Kursus Kemahiran Berunding

Kursus Kemahiran Berfikir dan Penyelesaian Masalah

Kursus Pemantapan Komunikasi Berkesan

Latihan Untuk Jurulatih

Basic Training For Trainers

Enhancing Training Skills (Train The Trainer)

Pengurusan Latihan Yang Berkesan

Training Methodology

Conducting Training Needs Analysis

Kursus Pengukuhan Pasukan

 

ETIKET

Kursus Etiket Sosial Majlis Rasmi dan Makan Beradab

Kursus Keterampilan Diri & Citarasa Berpakaian

Kursus Etiket Makan Beradab (Teori & Amali)

Executive Dining Skills

Etiket Sosial & Keterampilan Diri (Image Rebranding)

Kursus Imej Profesional

Transformasi Imej dan Etiket kearah Pembentukan Personaliti Profesional

 

PROTOKOL

Kursus Protokol, Etiket Sosial dan Keterampilan Diri

Kursus Protokol Majlis Rasmi Kerajaan

Kursus Protokol dan Pengurusan Majlis Rasmi

Kursus Protokol untuk Liaison Officer dan  Penyambut Tetamu Majlis

Kursus Protokol dan Pengurusan Majlis Rasmi Beristiadat

Academy Communication Etiquette and Protocol (ACCEPT)

Kesetiausahaan Professional

 

Setiausaha Cemerlang KPM 19 June 2012

Kursus Setiausaha Profesional Kementerian Pelajaran Malaysia 

Maklumat Kursus

Kepentingan seorang setiausaha kepada sesebuah organisasi tidak dapat dipertikaikan. Seorang setiausaha pada masa kini bukan sahaja bertindak sebagai duta kepada majikannya, malah kewibawaan majikan juga amat bergantung kepada keupayaan dan produktivitinya. Ciri-ciri yang perlu ada bagi seorang setiausaha yang ideal merangkumi aspek profesional dan personal. Setiausaha yang profesional dapat menjalankan tugas rasmi di pejabat secara berkesan. Manakala dari aspek personal pula adalah karakter peribadi serta sikap yang menjadikan seorang setiausaha itu disenangi majikan, rakan sekerja dan pelanggan, bukan sahaja ketika menjalankan tugas, malah di luar waktu bertugas.

Keterampilan diri, kemahiran berkomunikasi, jalinan perhubungan, adab di meja makan, tatacara menghadiri majlis rasmi dan tidak rasmi adalah antara perkara-perkara yang berkaitan etiket sosial. Di dalam dunia pekerjaan hari ini, setiap individu perlu melengkapkan diri dengan ilmu berkaitan etika bukan sahaja untuk kelihatan hebat tetapi juga untuk menjadi individu yang dihormati dan disenangi.

Justeru kursus ini membantu para peserta membentuk personaliti yang unggul dan cemerlang dalam menjaga imej korporat serta peranan mereka dalam membina identiti profesional yang berkualiti.

Objektif Kursus

  • membentuk teknik berketrampilan dan penampilan secara profesional
  • mengasah kemahiran interpersonal dan komunikasi bagi menangani segala cabaran di tempat kerja
  • menggaris adab bersosial dan etika bermajlis 

Pengisian Kursus: 

1.  1. KEMAHIRAN INTERPERSONAL YANG MENAMBAH NILAI SETIAUSAHA
   
    a. CerminDiri
    b. Membentuk PasukanKerjadenganBosdanrakansepejabat
    c. PeranandanTanggungjawabSeorangSetiausaha
    d. MemantapkanKomunikasiLisan
    e. KemahiranKomunikasiMelaluiTelefon
     f. Mengenal Gaya Komunikasi
    g. MenajamkanKemahiranMendengar
 
 

2. TEKNIK BERKETRAMPILAN DAN PENAMPILAN SECARA PROFESIONAL

 

   a. Imej dan Keterampilan Diri

   b. 4 Gaya Personaliti yang Mempengaruhi Penampilan

   c. Analisis bentuk badan dan bentuk muka

   d. Pemakaian profesional untuk lelaki dan wanita

   e. Pengaruh warna dalam penampilan

   f.  Teknik dan Gaya Berhijab

   g. Kebersihan Diri dan Tatahias serta Solekan (Make Up Techniques)

 

3. ETIKET SOSIAL DAN ETIKET DI TEMPAT KERJA

   a. Kepentingan Etiket Sosial dan Etiket di Tempat Kerja

   b. Elemen Utama Etiket Sosial

   c. Tips Perkenalan dan Perbualan Sosial

   d. Sapaan awalan dan panggilan hormat

   e, Kepentingan bahasa tubuh

   f.  Etika pemberian dan penerimaan kad nama

   g. Adab di Majlis Rasmi

 

Kursus Komunikasi Berkesan Setiausaha Pejabat 2

Kursus Komunikasi Berkesan Setiausaha Jabatan Audit Negara 

 

Kursus Aspirasi Setiausaha MAMPU JPM

Kursus Aspirasi Setiausaha MAMPU JPM 

 

Tempoh Kursus: 16 jam (3 Hari) 

Kursus ini juga boleh diadakan selama 1 hari untuk peringkat asas, 2 hari untuk peringkat pertengahan, dan 3 hari untuk peringkat advance.

 

Berminat untuk menjemput kami mengendalikan kursus?

Mohon isikan borang di bawah untuk membantu kami mengemukakan proposal bagi memenuhi keperluan latihan anda.

Nama ( Person In Charge )*
Email
No. Telefon
Nama Syarikat
Tajuk Kursus (Nama Kursus Yang Ingin di Sertai?)*
Objektif Kursus (Apakah objektif anda bagi mengikuti kursus ini?)

Pelanggan Kami

petronas  parlimen um pendidikan upnm lhdn rism mtat

Blog Terkini

Kursus Pemantapan Imej Profesional Politeknik Sultan Idris Shah Sabak Bernam 29 Jun - 1 Julai 2020

Kursus Pemantapan Imej Profesional Politeknik Sultan Idris…

Keterampilan diri dan personaliti seorang pekerja yang menarik merupakan aset...

19 Jul

Kursus Protokol untuk Pegawai Pengiring Perbadanan Putrajaya (Modul Majlis dan Istana): 26 - 28 Februari 2020

Kursus Protokol untuk Pegawai Pengiring Perbadanan Putrajaya…

A collaboration between ACCEPT and Talent Pod, a program in...

23 Mar

Kursus 'Protocol and Etiquette for Professional Presence' pada 9 & 10 Mac 2020.

Kursus 'Protocol and Etiquette for Professional Presence'…

Kursus 'Protocol and Etiquette for Professional Presence' pada 9 &...

22 Mar

Corporate Grooming for Leaders : 12 Mac 2020

Corporate Grooming for Leaders : 12 Mac…

Corporate Grooming for Leaders : 12 Mac 2020   Alhamdulillah... sekali lagi...

22 Mar

TTT: Certified Dining Skills Consultant (CDSC by ACCEPT) #1/20: 15 & 16 February 2020 at RHR Hotel@ UNITEN Bangi

TTT: Certified Dining Skills Consultant (CDSC by…

In formal dining, when we eat, we’re only about 18...

21 Mar

Business Etiquette and Communication in Professional Presence for CCM Chemicals, 13 February 2020

Business Etiquette and Communication in Professional Presence…

Thank you CCM Chemicals for the opportunity to conduct the...

14 Feb

Bengkel Protokol, Etiket dan Imej Hospital Serdang pada 16 November 2019

Bengkel Protokol, Etiket dan Imej Hospital Serdang…

Bengkel Protokol, Etiket Dan Imej: anjuran Persatuan Pendidikan Perubatan Hospital...

04 Feb

TTT: Certified Dining Skills Consultant (CDSC by ACCEPT)

TTT: Certified Dining Skills Consultant (CDSC by…

Bagi permulaan tahun 2020, ACCEPT membuka tirai dengan menawarkan program...

11 Jan

Kursus Penampilan Diri dan Imej Professional Jabatan Akauntan Negara Putrajaya: 11 Disember 2019.

Kursus Penampilan Diri dan Imej Professional Jabatan…

Kursus Penampilan Diri dan Imej Profesional khas untuk pihak pengurusan...

07 Jan

Info ACCEPT

  • Visi >

    Visi ACCEPT menjadi sebuah syarikat latihan dan perunding  yang terulung dan berdaya saing  diperingkat global dengan menyediakan kepakarn yang dapat memenuhi keperluan pasaran.
  • Misi >

    Misi ACCEPT ialah membangun dan meningkatkan potensi diri bagi menyediakan modal insan yang berdaya saing.
  • Objektif >

    Menyediakan latihan yang komprehensif di dalam  bidang  komunikasi, etiket dan protocol. Memberikan perkhidmatan perunding yang terbaik Mempelbagai dan meningkatkan lagi modul latihan sejajar dengan keperluan pasaran semasa.
  • 1

Testimoni

  • Mohammad Rozie ,BPPF , KUIS

    Amat memuaskan, walaubagaimanapun ada ruang yang boleh diperbaiki. Banyakkan lagi interaksi dua hala antara penceramah dan para peserta kursus. Adakan kuiz atau ujian ringkas untuk menguji kefahaman peserta kepada kursus yang dijalankan.
  • Mr. Raymond Chua, Security Commissions (SC)

    The trainers of ACCEPT are experienced practitioners who are engaging during their presentations. Their material is comprehensive and well-researched.
  • Noorlia Hj Ramli, Pengurusan KUIS

    Kursus yang amat baik dan perlu dilanjutkan tempoh. Lebihkan sesi praktikal agar peserta lebih memahami protocol yang perlu dipatuhi di dalam mana-mana Majlis Rasmi. Mungkin latihan dalambentuk bengkel akan lebih membantu peserta. Terima kasih atas kerjasama yang diberikan dan halalkan ilmu yang telah dicurahkan.
  • Mohd Rijal , Latihan dan Pembangunan, KUIS

    Kursus ini banyak memberi maklumat berkaitan pengendalian majlis dan protokol terutamanya yang melibatkan majlis DiRaja. Pengetahuan dan sesi praktikal yang dijalankan akan dapat memberikan input dan persediaan menghadapi majlis yang akan diadakan di KUIS
  • Saiful Nizam , Bendahari KUIS

    Kursus yang sangat berinformasi kepada diri dan organisasi terutama melibatkan majlis rasmi Diraja, Persekutuan dan Negeri. Selain itu, saya mengetahui betapa kayanya adat Melayu dengan adab dan tatasusilanya.
  • Saiyidatun Nafisa

    Kursus yang sangat baik serta memberi banyak pengetahuan dan kemahiran mengenai protokol dan etiket sosial semasa menghadiri majlis atau mengendalikan majlis. Kursus ini juga banyak mendisiplinkan saya dan meningkatkan keyakinan diri saya dalam menghadiri sebarang majlis yang berprotokol. Kursus ini juga amat menyeronokkan kerana banyak memberi pengetahuan yang selama ini saya tidak tahu seperti dress code majlis rasmi serta cara-cara berpakaian setiap hari. Dengan tunjuk ajar dan sesi pembelajaran yang menarik serta penceramah yang berpengalaman dalam bidang ini membuatkan saya tertarik dan berminat terhadap kursus ini.
  • Mohd Zulfabli

    Kursus yang bagus dan amat sesuai untuk kakitangan kerajaan yang mana selalu terdedah kepada aktiviti atau majlis makan malam, perasmian dan majlis-majlis yang melibatkan protokol. Kursus ini banyak memberi input secara langsung atau tidak langsung kepada semua peserta
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Academy Communication Etiquette and Protocol atau ACCEPT selain dari memberi khidmat latihan dalam pelbagai bidang, ACCEPT memberi fokus kepada 3 bidang utama iaitu:


a) Komunikasi
b) Etiket
c) Protokol

 

Hubungi Kami

  Alamat: Level 3 & 4,Wisma Suria, Jalan Teknokrat 6, Cyber 5, Wisma Suria, Cyberjaya, Selangor

  Telefon: +603-83143242 / +6017-4994679

 Laman Web: www.accept-training.com

 Facebook: EtiquetteandProtocolTraining