Ujian Napkin: Adakah Anda Lulus? Ramai eksekutif yakin mereka tahu cara menguruskan majlis makan malam rasmi… sehinggalah mereka berdepan dengan lima hidangan, pelbagai jenis peralatan makan, dan sehelai napkin yang boleh membongkar kelemahan mereka.       Dalam sesi saya bersama 34 pegawai Kementerian Sumber Manusia di Melaka, salah satu momen yang paling membuka mata adalah latihan Napkin Nuances. Setiap peserta diberikan sehelai napkin. Setiap kumpulan mendapat satu set lengkap peralatan makan untuk 5 course Western Dining.       Cabaran mereka? Menguruskan makan malam eksekutif tanpa satu pun kesilapan. Nampak mudah? Tahukah anda bahawa cara anda melipat, meletak, atau…

Kursus Protokol dan Pengurusan Majlis PPUM: 19 & 20 Februari 2025. Sesi perkongsian dengan wargakerja PPUM.  Profesional kesihatan yang berdedikasi memainkan peranan penting dalam penjagaan pesakit dan kejayaan organisasi. Namun hari ini, mereka akan meneroka sesuatu yang sama pentingnya—protokol, etiket, dan pengurusan acara.     Protokol dan Pengurusan Majlis: Sesi Pengacaraan Berwibawa: Mampukah Anda Kuasai Dalam 2 Jam? Pengacaraan bukan sekadar membaca skrip. Ia tentang membawa jiwa ke dalam setiap perkataan, membangkitkan emosi audiens, dan menyampaikan mesej dengan penuh wibawa. Tapi bagaimana kalau sesi yang sepatutnya mengambil sekurang kurangnya sehari penuh—hanya diberikan 2 jam sahaja? Baru-baru ini, ACCEPT berpeluang berkongsi…