


Modul 1: Konsep Perkhidmatan Pelanggan Alaf 21
Modul 2: Sikap Dan Psikologi Pelanggan Dan Jangkaan Pelanggan
Modul 3: Komunikasi Profesional Ketika Berurusan Dengan Pelanggan
Semoga dimanfaatkan ilmu yang dikongsi…

Berminat untuk menjemput kami mengendalikan kursus? Latihan dalaman boleh diaturkan untuk syarikat atau agensi yang mempunyai kumpulan peserta. Mohon isikan borang di bawah untuk membantu kami mengemukakan proposal bagi memenuhi keperluan latihan anda.

