Pelayan atau Pramusaji adalah pekerja restoran/kafe/bistro yang mempunyai tugas dan tanggungjawab untuk melayani keperluan makanan dan minuman secara profesional untuk pelanggan nya.   Dengan kemahiran berkomunikasi dan etiket yang baik dalam  menyantuni  pelanggan, pramusaji bukan hanya dapat mengesan kehendak dan keperluan pelanggan malahan dapat dengan segera memenuhinya.    Program in adalah untuk meningkatkan imej profesional para pramusaji yang bertugas  dengan membantu mereka memahami konsep etiket dalam penyajian makanan. Dengan mengamalkan adab-adab kesopanan ketika bertugas peserta berupaya mempraktikkan kaedah-kaedah bersesuaian untuk tampil meyakinkan dan berketrampilan ketika menjalankan amanah dan tugasan. Kursus ini juga boleh diadakan selama 1 hari untuk peringkat asas,…

  In today’s world, organizations that are led by inclusive leadership teams make effective decisions that deliver better result. In the twenty-first century, the essential qualities required to lead include the ability to collaborate, connect, empathize, and communicate. All these qualities can help build a more sustainable future.   One of the hallmarks of a company’s image comes from the quality of the behavior and relationships between leaders and the members within an organization. When you represent your organization, customers perceive the organization through the way you interact, look, talk, and behave.   A leader’s ability to project a confident…