Have you ever been unsure about which bread plate is yours? Where to place your napkin when leaving the table? What the utensils at the top of your place setting are for? How you conduct yourself at the dining table can influence others’ perceptions of you, impacting your business and social relationships. 'Dining Etiquette, Please Upgrade Me!', the book that teaches you dining skills to help you appear more confident and feel more at ease when dining casually or formally, for business or for pleasure. Dining etiquette plays a role in everyday life, as well as our professionals' lives. Often…

Etiket berasal dari bahasa Perancis iaitu “etiquette” yang dipinjamkan ke dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Etiket bermaksud peraturan atau ketentuan yang menetapkan kesopanan tingkah laku dalam pergaulan atau perhubungan dengan orang lain. Dalam sesebuah organisasi, pasti berlaku proses komunikasi bermula dari peringkat atasan hingga bahawan. Justeru, etiket berperanan menjaga keharmonian dan hubungan baik sesama sendiri. Dalam definisi lain, etiket juga adalah satu set peraturan adat yang mengawal tingkah laku keadaan atau sesebuah kumpulan sosial. Ia mengandungi ajaran-ajaran kesopanan yang seharusnya diamalkan semasa bergaul dan berinteraksi bagi menjaga maruah semua pihak. Etiket tidak akan wujud jikalau individu tinggal berseorangan di…